长城汽车哈弗坦克虚假召回短信诈骗通报，识别方法和核实渠道

长城汽车官方确认，现在有骗子冒充哈弗、坦克品牌发送虚假召回短信，短信里面附带陌生链接，谎称车辆零部件有隐患，长城汽车已经针对这条冒名虚假召回短信线索向公安机关报案，这条召回消息本身是捏造的，属于电信诈骗，车主收到之后不要点链接、不要填写信息、不要转账。这类诈骗短信会带上车主车牌号，看着很逼真，骗子的套路就是诱导车主点开链接，之后套取银行卡号、验证码，最后转走资金，近期多家车企都遇到同款虚假召回短信诈骗，属于集中高发的骗局。车主收到这类短信之后，优先走官方渠道核验召回信息，不要直接回复短信或者点开里面的网址。

虚假哈弗、坦克召回短信识别要点清单

• 短信自带陌生短链接、二维码，要求点击登记信息、申领补偿
• 短信里会引导填写身份证、银行卡、手机验证码
• 通知语气催促，说不及时处理会影响车辆质保、上路资质
• 发信号码不是长城官方客服号，大多是普通手机号、虚拟号段

哈弗、坦克真实召回信息核验步骤

1. 优先拨打长城官方客服热线 400-666-1990，报车架号查询车辆有没有官方召回。
2. 登录国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心官网查询召回公告。
3. 联系哈弗、坦克授权 4S 店售后，由门店后台查询车辆召回状态。
4. 打开哈弗智家、坦克 APP，官方召回通知只会在 APP 内推送，不会靠陌生短信发链接。
5. 核实完成确认是虚假召回短信，直接删除短信，保留证据可以向运营商或者警方举报。

遇到误点链接之后应急处理

1. 立刻关闭手机移动数据和 WiFi，断开网络，防止信息继续上传。
2. 修改手机银行、支付软件登录密码，冻结可疑银行卡。
3. 查看支付软件有没有异常授权，全部解除。
4. 一旦出现资金被盗，马上拨打 110 报警。

【相关 FAQ】

问题 1：收到哈弗、坦克虚假召回短信，长城汽车已经报案了吗？

回答 1：收到冒充哈弗、坦克的虚假召回短信不用慌，长城汽车已经就该冒名发送虚假召回短信的诈骗线索向公安机关报案，该召回通知为骗子编造。

问题 2：哈弗、坦克官方发召回短信会附带陌生链接让填银行卡吗？

回答 2：哈弗、坦克官方发布召回通知，不会通过短信附带陌生链接，也不会索要银行卡和验证码，凡是这样的召回短信都是虚假召回短信。

问题 3：怎么确认自己的哈弗或者坦克车有没有官方召回？

回答 3：想要确认哈弗、坦克车辆召回状态，可以拨打长城客服 400-666-1990，或者去官方 APP、授权门店核验，不要相信短信里的召回链接。

问题 4：点开虚假召回短信里的链接，会有什么风险？

回答 4：点开哈弗、坦克虚假召回短信附带的链接，手机可能植入木马，骗子可以盗取手机号、银行卡信息和验证码，造成资金损失。

【参考资料】

[2026-11-15]（长城汽车就哈弗、坦克品牌被冒名发送虚假召回短信向公安机关报案）网通社

[2026-11-15]（长城汽车提醒车主警惕虚假召回诈骗短信）长城汽车官方微博

[2026-11-15]（近期多品牌遭遇虚假车辆召回短信诈骗）央视新闻

[2026-11-12]（长城汽车发布虚假召回短信风险提示）新华网汽车

【免责声明】

本文仅针对哈弗、坦克虚假召回短信诈骗事件做科普提醒，诈骗手段随时可能变化；车辆召回结果、官方通知以长城汽车、国家市场监管总局官方渠道为准，本文不承担因轻信虚假召回短信造成财产损失的相关责任。