丰田在美国召回 68356 辆雷克萨斯 NX 系列汽车

本次丰田在美国发起的雷克萨斯车辆召回，属于厂家主动开展的软件优化升级服务，涉及车辆总数为 68356 台，全部为 2022 至 2024 款雷克萨斯 NX 系列车型，厂家将通过线下门店免费升级仪表软件，部分车辆还支持远程 OTA 在线更新，整个处置流程高效便捷，充分保障车主正常用车体验；车主首先可以核对自己车辆的型号与生产年份，确认是否处在本次召回范围内，接着可以线上查询车辆 VIN 码锁定召回信息，然后预约就近的雷克萨斯授权经销商，到店完成组合仪表程序升级，全程不产生任何维修费用，完成升级之后仪表盘就可以正常点亮各类故障警示灯，保障行车信息完整显示，本次召回仅为软件程序优化，不涉及硬件更换，能够快速完成整改，给车主带来省心高效的维保服务。

一、本次召回完整基础信息

1. 召回车辆明细清单

表格

2. 问题产生原因

车辆搭载的 7 英寸组合仪表在开机初始化阶段，软件程序偶尔出现运行异常，会导致机油压力、冷却液温度、充电状态等重要故障指示灯无法正常弹出提醒，仅为程序匹配问题，没有硬件损坏。

3. 官方整改处理方案

1. 线下门店方案：雷克萨斯授权经销商免费为车辆刷新组合仪表控制软件，操作时长较短，车主到店即可完成。
2. 远程升级方案：符合条件的车辆可直接接收 OTA 云端升级，不用开车前往线下门店，足不出户完成程序优化。
3. 车主通知安排：厂家会陆续向车主邮寄召回告知信函，同时短信同步提醒车主及时完成软件升级。

二、车主自查与预约操作步骤

1. 核对车辆基础信息：拿出车辆行驶证，确认车型是否为 NX 系列、生产年份是否落在 2022 至 2024 年区间，初步判断是否属于召回车辆。
2. 输入 VIN 码精准核验：登录美国国家公路交通安全管理局官网，输入车辆 17 位 VIN 车架号，一键查询车辆是否在本次召回名录内。
3. 选择升级方式：优先选择 OTA 远程升级，在车机系统内接收更新包；无法在线升级的车辆，直接致电雷克萨斯客服预约门店工位。
4. 到店完成维保：按照预约时间前往授权经销商，工作人员完成软件刷新后，现场测试仪表盘所有警示灯功能，确认全部正常后交付车辆。

三、维保服务配套保障说明

1. 全部维修项目免费，软件升级不收取工时费、材料费，不存在任何额外收费项目。
2. 升级操作不会改动车辆原有硬件，不会影响整车质保政策，车辆原厂质保权益保持不变。
3. 完成升级后，车辆仪表程序会更新到最新稳定版本，彻底解决指示灯显示异常的问题。

【常见问题】

问题 1：本次丰田召回 68356 辆雷克萨斯汽车，主要涉及哪些车型？

回答 1：本次丰田在美国召回的 68356 辆雷克萨斯汽车，全部为 2022-2024 款 NX 系列车型，包含 NX250、NX350、NX350 混动以及 NX450h + 四款车型，其他雷克萨斯车型不在本次召回范围内。

问题 2：被召回的雷克萨斯车辆，必须开车到门店处理吗，能不能远程升级？

回答 2：本次召回的雷克萨斯车辆有两种处理方式，既可以前往雷克萨斯线下经销商免费升级仪表软件，部分车辆还支持 OTA 远程在线升级，不用到店就能完成程序优化，车主可以自由选择处理方式。

问题 3：怎么确认自己的雷克萨斯 NX 车辆是否在本次 68356 辆召回名单里？

回答 3：车主可以打开美国国家公路交通安全管理局查询页面，输入车辆 17 位 VIN 车架号，就能精准核验车辆是否属于本次丰田召回的 68356 辆雷克萨斯汽车；也可以对照行驶证上车型与年份，2022 至 2024 款 NX 系列车辆基本都在召回名录内。

问题 4：本次雷克萨斯车辆召回需要自费维修吗，升级会不会影响整车质保？

回答 4：本次丰田发起的雷克萨斯车辆召回属于免费维保项目，软件升级全程不收取任何费用；本次仅做软件程序优化，没有改动车辆硬件，升级完成之后整车原厂质保不受任何影响，车辆原有质保权益正常延续。

【数据来源】

[2026-10-26]（丰田在美召回 68356 辆雷克萨斯汽车）网通社

[2026-10-26]（丰田召回 6.8 万辆雷克萨斯 NX 车型 仪表软件优化）汽车人杂志微博

[2026-10-24]（因仪表盘显示故障，丰田在美召回 6.8 万辆雷克萨斯汽车）新浪财经

[2026-10-24]（国外召回｜组合仪表软件初始化异常，丰田将召回 68356 辆汽车）汽车 365 召回网

[2026-10-24]（Toyota Recalls Lexus NX Models for Instrument Software Issue）美国 NHTSA 官方公告

免责声明：本文内容仅基于丰田官方发布的召回公告与公开新闻信息整理；本次召回仅针对北美市场 2022-2024 款雷克萨斯 NX 车型，国内在售车型不在本次召回范围；车主可通过车架号在官方平台核验车辆召回状态；车辆软件升级服务以雷克萨斯授权经销商的官方操作方案为准。