比亚迪去 4S 店做首保,正常情况不需要携带纸质购车合同,4S 店可以通过车辆 VIN 码在比亚迪系统里面查到车辆销售记录、首保权益,核心是确认车辆还在免费首保有效期内,只需要带上行驶证、车主身份证就可以办理。少数特殊场景,比如跨店首保、系统查不到该车销售信息、二手车过户之后首保权益存在争议的时候,门店有可能要求提供购车合同或者购车发票作为凭证。办理的时候第一步提前预约比亚迪授权服务店,第二步准备好身份证、行驶证,第三步到店之后报 VIN 码查询首保资格,第四步完成首保登记施工,如果系统无记录再补充购车合同或者发票材料,最后确认首保项目全部完成。
一、首保必备材料清单
| 材料 | 是否必须 | 说明 |
|---|---|---|
| 车主身份证 | 建议携带 | 核验车主身份 |
| 机动车行驶证 | 建议携带 | 登记车辆信息 |
| 购车合同 | 一般不需要 | 仅系统无记录等特殊情况备用 |
| 购车发票 | 备用材料 | 部分门店可替代合同核验首保资格 |
| 保养手册 | 可选 | 部分门店会要求盖章登记 |
二、首保相关注意事项
- 首保是免费项目,有时间和里程双重限制,以先到为准,超时之后有可能失去免费首保资格
- 优先提前电话预约服务中心,减少到店等待时间,跨城市也可以在任意比亚迪授权 4S 店做首保
- DM-i、EV 车型首保项目和燃油车不一样,按照厂家保养手册规定项目执行,不要额外付费加项目
- 如果是二手车,原车免费首保权益一般随车不随人,但是部分门店会核验原始购车凭证,建议提前电话确认
- 做完首保之后保留保养工单,后续质保维权可以作为凭证
三、特殊情况为什么会要购车合同
- 车辆是跨区域调车,厂家后台销售数据还没有同步,系统查不到首保权益
- 二手车过户,门店需要确认车辆原始购买时间,判断是否还在首保有效期
- 车辆属于大客户团购车,首保权益有单独政策,需要合同确认权益细则
【常见问题】
问题 1:比亚迪首保只带行驶证可以吗?
回答 1:绝大多数门店比亚迪首保只带行驶证,报 VIN 码就可以查询首保权益,是可以正常办理比亚迪首保,身份证建议一并带上备用。
问题 2:比亚迪跨店首保一定要购车合同吗?
回答 2:比亚迪跨店首保正常不需要购车合同,只要系统能识别车辆首保权益就可以办理,只有跨店系统查询异常的时候,门店才会要求提供比亚迪首保相关购车合同。
问题 3:购车合同丢了还能做比亚迪首保吗?
回答 1:购车合同丢失不影响正常比亚迪首保,只要车辆还在首保有效期,系统可以查到销售记录就能免费首保,系统查不到可以尝试提供购车发票替代。
【免责申明】
本文比亚迪首保材料要求为通用说明,不同比亚迪授权服务店执行细则可能存在差异,建议首保前提前致电门店确认所需材料。


