现代摩比斯使用人工智能机器人工作效率更高

摩登摩比斯2019年5月15日表示，可以用日常语言对话的人工智能聊天机器人MAIBOT已经正式投入使用，方便工作人员办理相关业务。作为基于ICT(信息通信技术)的办公环境创新的产物，不仅可以提高办公效率，还可以获取和利用大量的公司内部信息，激发未来汽车创新技术发展的创新思维。

金研究员负责现代摩比斯氢燃料电池汽车系统的开发。最近他对公司大数据组推出的人工智能聊天机器人很感兴趣。在办公室工作的过程中，可能需要参考与研发相关的最新文件。d和技术趋势。聊天机器人此时扮演秘书的角色，可谓尽职尽责。只要在文档搜索窗口输入“电动汽车”、“氢燃料电池汽车”等关键词，聊天机器人就会将近3.7万篇文档一览无余地展现给人们。无论是出差报告，还是最新的项目进展文档，都可以获得办公所需的信息。

MAIBOT

MAIBOT是Mobis AI Robot的简称。它基于基于深度学习的自然语言处理能力和推理能力，能够分析用户意图并提供针对性的答案。员工可以像聊天软件一样与MAIBOT进行自然对话，获取相应信息。

MAIBOT最大的特点是它是一个知识平台，可以通过简单的对话，搜索到公司存储的大量知识资产，并在办公室应用。

在MAIBOT中注册的内部文档超过1000万个。如上所述，关于氢燃料电池汽车和电动汽车的内部文件有37000份，关于无人驾驶和人工智能的文件分别有7000份和10000份。

这些文件可以说是综合零部件供应商现代摩比斯长期积累的知识产权的集合。此前，相关机构分别管理这些档案，其他部门很难接触到这些档案。

MAIBOT可以找到成千上万的文件，它还可以像优先级一样过滤文件的内容，并显示搜索结果。比如输入“人工智能的意义是什么？”，不仅会出现相关文件，还会截取人工智能定义的相关文件中的段落进行显示。

现代Mobis通过深度学习和开源自主研发了MAIBOT的核心技术，无需后续投入就能持续提升相关性能。深度学习就像人类的神经网络一样。机器可以独立学习。使用的次数越多，就能根据提问者的意图给出越准确的答案。

MAIBOT不仅仅是一个知识平台，它还有很多其他的功能，可以保证公司员工在业务处理上的各种障碍在之前就被清除。会议室、食堂、人事支持的预订管理就是代表性的例子。

员工可以像聊天软件一样和MAIBOT对话，获取自己想要的信息。如果下午突然要开会，可以输入“今天下午1点到3点可以用7楼哪个会议室？”然后MAIBOT会告诉你对应时间段哪个会议室是空的，还会按顺序列出其他空的会议室。

之前的信息存储在公司内部单独的系统中，或者需要通过电话、资料、邮件等方式联系负责人进行确认。但是这些流程非常复杂，负责人会因为重复查询而浪费大量时间，降低业务效率。

现代摩比斯了解到这一情况后，通过大数据分析，将员工最常搜索的信息反映在MAIBOT中。因此，工作人员可以快速方便地处理业务，有更多的时间和精力投入到重要的业务中，大大提高了办公效率。

摩登摩比斯大数据组组长郑樟木指出：“MAIBOT不仅是为了提高办公的便利性，更是为了让员工能够透明地分享公司信息，增强员工之间的横向沟通。未来，通过对办公环境的不断改革，办公方式也将有很大改变。”

现代摩比斯成立了大数据集团，通过数据分析和人工智能技术，大力推动创造性的商业活动。这一年，大数据集团将按计划将人工智能技术应用于缺陷产品检测、售后零部件需求预测等十大核心业务，持续提升业务效率。

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