梅赛德斯-奔驰克服阅读用户手册的需要

摘要 车主手册,也就是永远藏在手套箱里的那套文字,现在可能注定要用在化石车馆里了。以前是合理的建议:买新车时,请阅读用户手册。有人又这样

车主手册,也就是永远藏在手套箱里的那套文字,现在可能注定要用在化石车馆里了。以前是合理的建议:买新车时,请阅读用户手册。有人又这样做过吗?今天看来不太可能。

梅赛德斯-奔驰去年推出了一个名为“问问梅赛德斯”的试点项目。该计划允许客户通过增强现实技术探索和了解奔驰的功能,并通过计算机补充摄像头图像。生成的内容。

什么时候活。

梅赛德斯矩阵

通过增强现实计划,客户可以实时接收信息,而不必解释纸质操作手册中的古代文本。2018年E级或S级(非AMG)车主使用该应用程序“了解自己的车辆”。该汽车制造商表示,通过使用智能手机摄像头,车主可以通过扫描控制和显示“发现内部特征和功能”。

假设手机摄像头对准仪表盘、方向盘或中控台——当增强现实信标自动叠加在摄像头图像中显示的控件和显示器上时。或者点击信标,通过文字、照片、视频进一步解释功能。如果客户需要更多信息,他们甚至可以直接链接到数字用户手册的这一部分。

实际使用

这个功能有一个复杂的导航系统,奇怪的“做什么”按钮,或作为转向灯审查的原因。说真的,把摄像头对准方向盘上的小方向指示灯开关,然后再看怎么用的教学视频。

如有疑问,请按照以下步骤操作:进入厨房的“垃圾和杂物”抽屉,里面通常放有各种笔、药丸架、电池、橡皮筋、胶带等。拿掉剪刀。打开你的钱包。删除驾照。把剪刀和许可证放在中型垃圾桶上。继续操作剪刀,直到驾照成功进入垃圾箱。

可用性和扩展

“问问梅赛德斯”的试点于去年年底启动,增强现实功能首次用于2018年的E级车型。该公司表示,最近增加的2018款S级轿车的功能将在未来几个月内逐步扩展到其他车型。“问问奔驰”可以在苹果App Store使用,在运行iOS 10或更高版本的iPhone 6上支持。

“我们正在创造一种个性化的客户体验,这种体验远远超出了车辆,”负责梅赛德斯-奔驰汽车销售的戴姆勒股份公司管理委员会成员布雷塔西格(Britta Seeger)解释道。“我们正在通过‘问问梅赛德斯’等创新服务进一步扩大我们的数字生态系统。”

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