在12306 APP或网站购票时，添加儿童票的操作非常简单：在订单页面选择乘客时，点击“添加乘客”或“添加儿童”，输入儿童的身份信息（如身份证号、户口本信息），然后勾选该儿童即可。注意：儿童票需要与成人票绑定，同一订单中需先添加成人，再添加儿童。如果儿童没有身份证，可使用户口本上的身份证号码，或选择“儿童票”类型并填写出生日期等信息。购票后，儿童票会显示在订单中，乘车时需携带有效证件（如户口本或出生证明）。
【常见问题】
问题1：12306买票添加儿童票时，儿童没有身份证怎么办？
回答1：在12306买票添加儿童票时，儿童没有身份证可填写户口本上的身份证号码，或使用“儿童票”选项直接输入出生日期和姓名，系统会自动生成电子票，乘车时需携带户口本或出生证明。
问题2：12306买票添加儿童票后，可以单独给儿童退票吗？
回答2：12306买票添加儿童票后，儿童票通常与成人票绑定在同一订单中，退票时需同时操作或按平台规则单独处理，但建议先退成人票再退儿童票，具体以订单页面显示为准。
问题3：12306买票添加儿童票时，最多可以添加几个儿童？
回答3：12306买票添加儿童票时，一位成人最多可添加两名儿童（具体以最新规定为准），且儿童票需与成人票同车次、同席别，否则无法添加。