【严禁强制安装ETC】近年来，随着电子不停车收费系统（ETC）的推广，许多地方出现了“强制安装ETC”的现象。这种做法不仅违反了相关法律法规，也引发了公众的不满和争议。为规范ETC安装行为，保障消费者合法权益，国家相关部门多次强调“严禁强制安装ETC”，并要求各地严格执行。
一、政策背景
ETC作为提高高速公路通行效率的重要手段，本应是自愿安装、便捷使用的服务项目。然而，在实际操作中，部分收费站、服务区或地方政府以“不安装ETC无法通行”等理由，变相强制车主安装ETC设备，侵犯了消费者的自主选择权。
为此，交通运输部、国家发展改革委等多部门多次发布通知，明确禁止任何形式的强制安装行为，并鼓励通过多种方式引导用户自愿安装ETC。
二、政策要点总结
| 政策内容 | 说明 |
| 严禁强制安装ETC | 各级单位不得以任何形式强制要求车辆安装ETC设备。 |
| 不得设置门槛限制通行 | 不得以“不装ETC不能上高速”等理由限制车辆通行。 |
| 支持多样化支付方式 | 鼓励使用现金、移动支付等多种方式缴纳通行费。 |
| 加强监督与举报机制 | 公众可对违规行为进行举报，相关部门将依法处理。 |
| 推动ETC服务优化 | 提高ETC服务质量，提升用户体验，增强吸引力。 |
三、常见误区与解答
| 问题 | 解答 |
| 没有ETC就不能上高速吗？ | 不可以，但可以使用现金或其他支付方式。 |
| 强制安装ETC是否违法？ | 是的，属于违法行为，可向有关部门投诉。 |
| 如何举报强制安装ETC行为？ | 可拨打12328交通服务热线或通过“全国交通运输服务监督平台”进行举报。 |
| ETC安装是否必须绑定银行卡？ | 不一定，可选择无卡ETC或使用第三方平台。 |
| 安装ETC是否需要费用？ | 正规渠道安装ETC一般免费，但部分银行可能收取工本费。 |
四、建议与提醒
1. 理性看待ETC：ETC确实能带来便利，但不应成为强制手段。
2. 维护自身权益：如遇强制安装，及时保留证据并进行举报。
3. 选择正规渠道：安装ETC时，应选择官方合作机构或正规银行办理。
4. 关注政策动态：及时了解最新政策，避免被误导。
总之，“严禁强制安装ETC”是保护消费者权益、推动公平出行的重要举措。只有在尊重用户意愿的基础上，ETC才能真正发挥其应有的作用，实现高效、便捷、安全的交通环境。