【雷克萨斯保修保养政策是什么】作为豪华汽车品牌,雷克萨斯在售后服务方面一直以高品质和细致服务著称。其保修和保养政策不仅覆盖范围广,而且具有较高的透明度和用户友好性。了解这些政策有助于车主更好地维护车辆、延长使用寿命,并在需要时获得应有的保障。
一、总结
雷克萨斯的保修政策分为整车质保、核心部件保修和电池保修等多个部分,适用于新车及部分二手车。保养政策则包括定期保养计划、免费检查服务以及延保服务等。总体来看,雷克萨斯的保修和保养政策在行业内处于领先地位,为消费者提供了全面的售后支持。
二、雷克萨斯保修保养政策一览表
项目 | 内容说明 |
整车质保 | 自购车之日起,整车(除易损件)享有3年/10万公里的质保期,以先到为准。 |
核心部件保修 | 发动机、变速箱等核心部件享有5年/10万公里的保修期,与整车质保相同。 |
电池保修 | 新能源车型(如雷克萨斯ES 300h、RX 450h等)的高压电池提供8年/10万公里的保修服务。 |
免费保养服务 | 首次保养(通常为5000公里或6个月)由厂家提供免费服务,具体以经销商政策为准。 |
定期保养计划 | 建议每10000公里或12个月进行一次常规保养,包括机油更换、滤清器更换、轮胎检查等。 |
免费检查服务 | 雷克萨斯提供免费全车检测服务,建议每6个月或5000公里进行一次。 |
延保服务 | 可通过经销商购买延长保修服务,最长可延长至10年/20万公里,提升车辆使用保障。 |
二手车保修 | 部分认证二手车提供原厂保修服务,通常为1年/1万公里或更长,具体视车型而定。 |
三、注意事项
- 保修政策适用于官方授权经销商提供的车辆和服务。
- 保养需按照厂家推荐的保养周期进行,否则可能影响保修权益。
- 使用非原厂配件或非授权维修点维修,可能导致保修失效。
- 保养记录需保存完整,以便后续维权或转卖时提供证明。
通过了解雷克萨斯的保修和保养政策,车主可以更有信心地使用爱车,同时也能在遇到问题时及时获得专业支持。无论是新车还是二手车,雷克萨斯都致力于为用户提供安心、省心的用车体验。