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买高铁票怎么添加随行儿童

2025-10-02 05:48:34

问题描述:

买高铁票怎么添加随行儿童,跪求好心人,帮我度过难关!

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2025-10-02 05:48:34

买高铁票怎么添加随行儿童】在购买高铁票时,如果需要为随行儿童购票,很多家长可能会感到困惑。尤其是当孩子年龄较小、没有身份证或无法独立购票时,如何正确操作是关键。本文将详细总结如何在12306官网或App上为随行儿童添加信息,并提供一份清晰的步骤表格供参考。

一、添加随行儿童的基本要求

1. 儿童年龄限制:通常适用于6岁以下(不含6岁)的儿童,部分车站可能允许6-14岁儿童使用“儿童票”。

2. 儿童无身份证:若儿童未办理身份证,需使用其户口本上的信息进行绑定。

3. 必须与成人一起购票:儿童票必须与一名成人票同时购买,不可单独购买。

4. 同一乘车人信息:随行儿童的信息需与购票人一致,即同一个人名、身份证号等。

二、操作步骤(以12306官网为例)

步骤 操作内容 说明
1 登录12306账号 使用本人身份证号码和密码登录12306官网或App
2 点击“我的订单” 在首页或个人中心找到“我的订单”选项
3 选择“新增乘车人” 在“常用联系人”中点击“新增乘车人”
4 填写儿童信息 输入姓名、证件类型(户口本)、证件号码、手机号等
5 保存并确认 确认信息无误后保存,系统会自动审核
6 购票时选择儿童 在购票页面选择“儿童票”,并指定随行儿童

三、注意事项

- 若儿童年满6岁,建议使用学生票或普通票,具体以车站规定为准。

- 部分车站支持“儿童票”与成人票同时购买,但需确保两者在同一车次、同一席位。

- 如遇系统提示“无法添加儿童”,可能是身份证信息不匹配或未完成实名认证,请检查信息是否准确。

- 儿童票不能单独改签或退票,需与成人票一同处理。

四、常见问题解答

问题 回答
儿童可以单独买票吗? 不可以,必须与成人票一起购买。
没有户口本怎么办? 可尝试用出生证明或其他有效身份证明,但需提前咨询车站。
儿童票可以坐高铁吗? 可以,但需符合身高和年龄要求。
儿童票价格是多少? 一般为成人票价的50%。

通过以上步骤和注意事项,家长可以更顺利地为随行儿童购票,避免因信息错误而影响出行安排。建议在购票前仔细阅读12306官网的指引,或拨打12306客服热线获取最新政策信息。

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