桂林目前主要的马自达授权 4S 店是长安马自达桂林鑫广达博骏店，位于临桂机场路真龙物流园，销售、售后客服分开，还有 400 专线和品牌官方热线，桂林没有其他独立马自达授权 4S 网点，老款一汽马自达车型售后也统一在这家店处理，很多车主分不清销售和售后电话，保养预约、故障救援、配件咨询要打售后专线，购车询价、试驾预约打销售电话，拨打前建议确认门店营业时间，避免非工作时间无人接听。下面把门店信息、各线路客服电话、适用业务整理成表格，再补充拨打和预约的小提示。
一、桂林马自达 4S 店客服电话信息表
| 号码类型 | 号码 | 适用业务 | 门店地址 |
|---|---|---|---|
| 销售客服固话 | 0773-3682022 | 新车询价、试驾、订车、优惠咨询 | 桂林市临桂区机场路北侧真龙物流园（长安马自达桂林鑫广达博骏） |
| 售后客服固话 | 0773-3682011 | 保养预约、维修、故障报修、原厂配件、召回、理赔 | 桂林市临桂区机场路北侧真龙物流园 |
| 400 咨询专线 | 400-126-5961 | 线上咨询、预约、投诉转接 | 同上门店 |
| 长安马自达全国官方热线 | 400-800-2777 | 品牌投诉、全国网点查询、重大问题反馈 | 品牌总部 |
二、拨打客服电话使用建议清单
- 保养、维修优先拨打售后 0773-3682011，提前预约工位，减少到店等待时间。
- 看车、试驾、谈新车价格，优先拨打销售 0773-3682022。
- 遇到门店服务纠纷、投诉，门店协商无果后，可以拨打长安马自达全国 400 官方热线。
- 救援、紧急故障，优先打门店售后，门店有本地救援对接渠道。
- 营业时间参考：09:00–17:30，周末正常营业，法定节假日服务时间会缩短。
三、业务覆盖说明
这家网点同时承接马自达 3 昂克赛拉、CX-5、CX-50、CX-30、EZ-6 等长安马自达全系，也承接原来一汽马自达老车的维保、配件订购业务，桂林没有第二家马自达授权 4S，其他综合车行不属于官方授权网点，没法办理厂家质保、召回业务。
【相关 FAQ 】
问题 1：桂林马自达 4S 店售后客服电话是多少，保养可以直接预约吗？
回答 1：桂林马自达 4S 店售后客服电话是 0773-3682011，可以直接打电话预约保养工位，建议提前 1-2 天预约。
问题 2：桂林马自达 4S 店销售客服电话是哪个，能不能预约试驾？
回答 2：桂林马自达 4S 店销售客服电话 0773-3682022，拨打这个号码可以咨询车型价格、预约试驾。
问题 3：桂林马自达 4S 店只有临桂这一家授权店吗？
回答 3：桂林马自达官方授权 4S 店只有临桂机场路真龙物流园这家鑫广达博骏店，桂林其他地方没有马自达正规 4S 店。
问题 4：马自达老款一汽马自达车型，可以打桂林马自达 4S 店客服电话维修吗？
回答 4：老款一汽马自达车型可以拨打桂林马自达 4S 店客服电话，这家网点支持老款一汽马自达车型的维保、配件订购。
问题 5：桂林马自达 4S 店客服打不通，还能打什么号码？
回答 5：桂林马自达 4S 店客服暂时无法接通，可以拨打 400-126-5961，或者长安马自达全国官方 400-800-2777 热线。
【参考资料】
[2026-10-29]（长安马自达桂林鑫广达博骏经销商档案）汽车之家
[2026-09-14]（桂林马自达 4S 店联系信息）易车
[2026-08-06]（长安马自达全国服务热线说明）长安马自达官网
[2025-11-15]（桂林马自达授权网点名录）车主之家
【免责声明】
以上桂林马自达 4S 店客服电话、地址信息来自公开经销商资料；门店客服线路、营业时间有可能临时调整，号码变更、线路检修会出现无人接听；出行或者预约前建议再次确认；本内容仅作为联系参考，不代表门店服务承诺。