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12306儿童身份证待核验怎么办

2025-08-26 00:42:17

问题描述:

12306儿童身份证待核验怎么办,时间紧迫,求直接说步骤!

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2025-08-26 00:42:17

12306儿童身份证待核验怎么办】在使用12306官网或APP购票时,如果遇到“儿童身份证待核验”的提示,说明系统无法通过现有的身份信息验证该儿童的身份。这通常发生在为儿童购买车票时,尤其是未满16周岁的儿童,需要提供有效的身份证件进行实名制核验。

以下是一些常见原因及解决办法,帮助用户快速处理“儿童身份证待核验”问题。

一、可能的原因

原因 说明
身份证信息不完整 如姓名、出生日期、证件号码等填写错误或缺失
证件过期或无效 儿童身份证已过期或未办理
系统未识别 12306系统暂时无法识别儿童身份证信息
未绑定监护人信息 需要监护人信息与儿童信息匹配

二、解决方法

问题 解决方法
信息填写错误 检查并重新输入正确的姓名、出生日期、身份证号
证件过期或未办理 前往派出所补办或更新儿童身份证
系统未识别 等待一段时间后重试,或联系12306客服咨询
未绑定监护人信息 在12306中添加监护人信息,并确保与儿童信息一致

三、操作步骤(以12306 APP为例)

1. 打开12306 APP,进入“我的”页面。

2. 点击“常用联系人”或“乘车人信息”。

3. 找到需要核验的儿童信息,点击“修改”。

4. 补充或更正身份证信息,保存后重新提交。

5. 若仍无法核验,可尝试退出账号重新登录或重启APP。

四、注意事项

- 儿童身份证需为有效期内的二代身份证。

- 为儿童购票时,必须填写其真实有效的身份证信息。

- 如果是临时身份证或户口本,建议提前联系车站或12306客服确认是否可用。

- 若多次尝试失败,建议拨打12306客服热线(12306)咨询具体原因。

五、总结

“12306儿童身份证待核验”是一个常见的身份核验问题,主要原因是信息不全、证件无效或系统识别问题。用户可以通过检查信息、更新证件、等待系统处理或联系客服来解决。在购票过程中,务必确保儿童身份证信息准确无误,以免影响行程安排。

如遇特殊情况,建议及时与铁路部门沟通,获取最准确的帮助和指导。

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