都邦车险公司推出了都邦电话车险，这是为用户推出的一种便捷车险购买方式。用户可以通过拨打保监会特批的官方电话购买各种车险，客服专员与用户通过电话咨询确定用户信息，用户告知相关信息后保险公司进行核保，并通过上门收费或网上收费的方式完成收费，并向客户派送保单。

事故发生后，车主需要拨打都邦车险理赔电话，向保险公司报案并进行索赔，这是保险理赔必不可少的一个步骤，所以车主一定要牢记都邦车险公司车险理赔电话，超过保险公司约定的报案期限，保险公司有权不履行其赔偿责任。

都邦车险电话号码：

客服热线：95566（咨询、售后、报险电话）

投保车主可以根据实际需求，拨打都邦车险电话号码。都邦车险报案电话与客服电话相同。

都邦车险官方没提供车险报价明细计算器，可到以下地址查看跟都邦车险相关的产品信息

http://www.dbic.com.cn/AutomobileInsurance/index.jhtml

都邦车险介绍

售前服务

都邦保险一直将管理的着眼点放在能够让客户拥有良好的消费体验和需求满足上，为此建立了先进的组织架构，优化流程，从售前、售中到 售后各个环节，了解和满足客户需求，立志打造中国服务最好的保险公司。

都邦保险重视市场调研，把了解客户和市场需求作为一切的出发点，研发保险产品，并根据客户需求，为客户提供防灾防损建议与 咨询、风险管理培训、灾害提示等服务；同时强化诚信销售，确保客户明白投保，正确选择，并将在保单通俗化方面积极探索。

售中服务

密切与客户的信息沟通，积极预防风险的发生，及时了解和掌握客户的新需求和新意见。

售后服务

按照“主动、迅速、准确、合理”的理赔原则，以诚信为基础，以标准化为方向，以先进的技术管理手段为依托，制定严格的理赔服 务制度和规范，并通过对网上远程理赔系统的运用，提高理赔管理能力和工作效率；建立多层次、全方位的监督体系，通过理赔投诉处理、客户 回访处理、客户调查问卷等方式，提高理赔服务质量；在实施标准化基础上，都邦保险还针对客户需求，实施差异化、个性化服务。

都邦车险理赔查询系统

http://www.dbic.com.cn/cblpzzcx/index.jhtml

都邦车险保单查询系统

http://www.dbic.com.cn/cblpzzcx/index.jhtml

都邦车险查询方法

点击上述网址，打开网站，输入保单号、被保险人身份证件号码(单位组织机构代码)、验证码，即可进行都邦车险保单查询，可以查询保单详细信息，包括车险理赔进度等。

都邦车险查询注意事项

可以查询到起保日期在2009-01-01以后的承保信息及出险日期在2009-01-01以后的理赔信息。