影响苹果iPhone上eSIM的错误会停用iMessage和FaceTime

一个eSim错误正在围绕iPhone型号传播，并随机停用iMessage和FaceTime。彭博社的马克古尔曼说，他在连接到他的T-Mobile帐户时遇到了这个问题，尽管其他运营商的帐户也有同样的问题。

您可能熟悉通常放入手机SIM插槽的物理SIM卡，它可以用来拨打电话、发送短信和连接到互联网服务。SIM卡可让您的手机与运营商连接。eSIM是连接到手机主板并通过致电运营商激活的数字SIM。首批使用eSIM的iPhone机型是2018年的iPhoneXR和iPhoneXS。

古尔曼在一条推文中散布了他的抱怨，上面写着：“有一个非常讨厌的iPhone和@TMobile错误，其中设备电话号码的iMessage和FaceTime将随机停用，并且无法重新激活它。唯一对我有用的解决方案是得到一张新的物理SIM卡。一个非常令人失望的问题。Gurman说，据他所知，该漏洞正在对iOS15.4、iOS15.5和iOS15.6beta1造成严重破坏。

其他人报告说，即使他们不是T-Mobile客户，他们也遇到过同样的问题。有一种解决方法有所帮助。这有点复杂，所以准备一个记事本和一支笔。写下以下内容：“从运营商处获取物理SIM卡并将其插入手机。”

显然，我们夸大了所涉及的复杂性，但这应该可行。其他人说，停用eSIM并重新激活它就像一种魅力，而其他人只是激活了一个新的eSIM。另一位推特用户解释了发生在他身上的事情。

T-Mobile代表称苹果无法解决问题

“上周，我在13ProMax上的T-MobileeSIM在中午自行停用，在设置中一直试图重新激活，但说没有服务，eSIM说电话不允许。不得不让T-Mobile重新发行新的eSIM在他们愚蠢地尝试了其他不起作用的事情之后，包括要我重置网络设置。这些都不起作用。”

Gurman对T-Mobile没有意见，并继续感谢运营商的代表，他们迅速为他的手机激活了物理SIM卡。T-Mobile代表告诉他，其他人也遇到了同样的问题，Apple无法解决这个问题。

所以彭博社的作者指出，他个人直接去了T-Mobile，而不是苹果。为什么?因为他认为苹果无法解决这个问题。他说：“他们提供的任何故障排除方法我都没有尝试过。”他没有错。

正如我们所指出的，这不仅仅发生在T-Mobile用户身上。那些每月支付最大航空公司的人也在推特上抱怨。这是一条这样的推文：“有完全相同的问题，但使用@Verizon。我使用的是eSIM，而iOS15.4合法地破坏了iMessage和FaceTime。我不得不删除eSIM并致电Verizon以获得一个新的来解决iMessage问题.不是T-Mobile的问题，而是iOS15.4的错误。”

这个bug到处都是，甚至在之外激活它的东西，但它一直加载并最终显示无法激活。不得不交换SIM卡，它的工作!

如果您遇到此问题，请不要放弃。换一张新的SIM卡，让您的运营商使用新的eSIM，或者大发雷霆。确保可以听到您的声音，以便您的iPhone可以听到您的声音。