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谷歌利用手机优惠作为独家搜索工具
在谷歌诉美国反垄断审判的最新听证会上,美国司法部DuckDuckGO首席执行官加布里埃尔·温伯格(GabrielWeinberg)表示,谷歌利用手机交易作为设备上的独家搜索工具。这并不是第一次提出这样的说法。
自本月初以来,有关谷歌策略和涉嫌垄断行为的细节已经曝光。这家搜索公司最终开始接受司法部对其提起的诉讼。作为该案件细节的一部分,已经表明谷歌与手机制造商进行了合作,成为这些设备的独家搜索工具。
谷歌表示,用户仍然完全有可能切换工具。从使用Google到使用不同的搜索引擎来获取答案。但温伯格断言,事实并非如此。9月21日,法庭称DuckDuckGo“与谷歌的合同碰壁了”。
让谷歌成为默认搜索的手机优惠只是问题的一部分
温伯格表示,谷歌与众多不同手机公司和制造商的独家协议并不仅仅是谷歌难以竞争的原因。温伯格声称谷歌使转换过程变得过于复杂。用户需要执行30到50个步骤才能切换其设备上的默认搜索引擎。
“步骤太多了,”温伯格说。他继续表示,这个过程可以缩短为只需单击一下,使用户可以更快、更方便地完成操作。但谷歌的多步骤流程障碍阻止了用户转换。因为他们不想花时间或投入所需的精力。
这在很大程度上帮助谷歌保持了搜索市场份额的榜首位置。尽管这并不是谷歌用来维持主导地位的唯一策略。过去的报道称,谷歌培训员工避免使用某些单词或短语。试图避免听起来像垄断者。它还被指控从内部通信中删除聊天记录。
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