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问12123忘记密码怎么办 轻松找回密码步骤

2026-08-26 01:54:51

答

如果您忘记了交管12123的登录密码,最直接的解决办法是打开APP,在登录页面点击“忘记密码”,输入注册时使用的身份证号码和手机号码,通过短信验证码验证身份后即可设置新密码。如果手机号已更换或无法接收短信,可以前往交管12123官网(www.12123.gov.cn)选择“找回密码”,按提示使用邮箱或人工申诉找回。此外,您也可以携带身份证到当地车管所窗口办理密码重置。

【常见问题】

问题1:12123忘记密码后,手机号也换了怎么办?

回答1:如果手机号已更换,无法接收短信验证码,可以在APP登录页面点击“忘记密码”后,选择“手机号已停用”或“其他方式找回”,按提示提交身份信息(如身份证照片、手持证件照)进行人工审核,审核通过后即可重置密码。

问题2:12123忘记密码多次输入错误,账号被锁定了怎么办?

回答2:账号被锁定通常是因为连续输错密码超过5次。此时无需慌张,等待24小时后系统会自动解锁,然后通过“忘记密码”功能重置密码即可。如果急需使用,也可以直接去车管所窗口办理解锁和密码重置。

问题3:12123忘记密码后,能否通过电脑网页找回?

回答3:可以。访问交管12123官方网站(www.12123.gov.cn),点击“登录”下方的“忘记密码”,输入身份证号、姓名和注册手机号,获取短信验证码后即可重置密码。如果手机号无法使用,可选择“手机号无法接收短信”选项,按指引上传身份证明进行人工审核。

 

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